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位于菏澤市城陽路的君臨國際小區(qū)
君臨國際小區(qū)公示信息欄
業(yè)主繳納5元水費(fèi)的收據(jù)
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞菏澤6月20日訊(記者 徐德波 見習(xí)記者 趙晨光)近日，市民王先生向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞反映，他所居住的菏澤君臨國際小區(qū)每次只能交5元水費(fèi)，多了物業(yè)不收，給業(yè)主生活帶來了困擾。對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，業(yè)主長時(shí)間不交物業(yè)費(fèi)，限額收取水費(fèi)實(shí)屬無奈。菏澤市牡丹區(qū)物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該矛盾是由小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善而引發(fā)的，屬于開發(fā)遺留問題，正在積極調(diào)解，并督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)。
業(yè)主：配套不完善拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)對(duì)水費(fèi)進(jìn)“限額”
該小區(qū)業(yè)主王先生告訴記者，他于2015年在菏澤君臨國際小區(qū)購得一套房屋，2017年7月1日交房，同年10月份入住。他入住后發(fā)現(xiàn)，規(guī)劃內(nèi)的停車棚、幼兒園、健身器材等配套設(shè)施一律都沒有，本以為后期會(huì)慢慢添補(bǔ)，卻一直不見“兌現(xiàn)”。
“交房時(shí)，我繳納了一年的物業(yè)費(fèi)，價(jià)格為1.3元每平方米�！蓖跸壬f，雖然這個(gè)價(jià)格有些高，但小區(qū)物業(yè)的服務(wù)還是不錯(cuò)的，讓業(yè)主們頭疼的是，目前小區(qū)內(nèi)如幼兒園、休閑活動(dòng)中心、車棚、健身器材等配套設(shè)施仍不見蹤影。
王先生介紹，從入住的第二年開始，因?yàn)榕涮自O(shè)施的問題，他和很多業(yè)主就停止了繳納物業(yè)費(fèi)。大約20天前，由于不繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)對(duì)業(yè)主們的水費(fèi)進(jìn)行了“限額”，每次只收5元，多了不收。
“小區(qū)水費(fèi)4.55元每立方，一次只能交5塊錢，家里人這么多，用不了一天就沒了，來回跑很麻煩�！薄拔飿I(yè)下班了，就沒法交水費(fèi)了�！痹撔^(qū)多名業(yè)主抱怨道。
物業(yè)：業(yè)主長時(shí)間欠繳物業(yè)費(fèi)，水費(fèi)限額實(shí)屬無奈
針對(duì)此事，君臨國際小區(qū)物業(yè)方菏澤鼎盛物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻Q，小區(qū)物業(yè)費(fèi)是按照是4星標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收取的，因大部分業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)，且已經(jīng)拖欠一年了，影響物業(yè)公司的正常運(yùn)行。
“業(yè)主有意見的是小區(qū)配套設(shè)施，這些歸開發(fā)商建設(shè)，和我們物業(yè)沒有關(guān)系。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)殚_發(fā)商對(duì)自來水進(jìn)行了二次加壓，花費(fèi)了一些費(fèi)用，所以水費(fèi)一直就由物業(yè)代收。物業(yè)選擇每次只收取5元水費(fèi)，也實(shí)屬無奈。
監(jiān)管部門：積極協(xié)商解決遺留問題
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚哪档^(qū)物業(yè)管理辦公室了解到，針對(duì)君臨國際小區(qū)限制水費(fèi)的問題，主管部門及當(dāng)?shù)卣种匾暎壳�，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、牡丹區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南城街道辦事處工作人員和該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表已經(jīng)進(jìn)行了面對(duì)面的溝通協(xié)商。
牡丹區(qū)物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因涉及的主要問題是小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善等開發(fā)遺留問題，他們將積極組織協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾，同時(shí)也將督促物業(yè)做好服務(wù)工作。
針對(duì)此事，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L山東君誠仁和律師事務(wù)所律師蘇朋了解到，業(yè)主不可因配套設(shè)施問題拒繳物業(yè)費(fèi)，小區(qū)物業(yè)可通過法院起訴業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)一事；同時(shí)，物業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)而限制業(yè)主水費(fèi)也是不合理的。針對(duì)小區(qū)配套設(shè)施問題，業(yè)主應(yīng)該找當(dāng)?shù)刈〗ú块T投訴或直接通過法院起訴開發(fā)商。
