大眾網(wǎng)菏澤7月15日訊(通訊員 趙杰 張少華)近日,巨野縣交通運(yùn)輸局出租車所工作人員正在辦公,一名年輕女子敲門進(jìn)來,把一幅繡有“服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量高”的錦旗交到工作人員手中。
原來,一位叫王惠的年輕女子來到出租所,說她的手機(jī)丟在出租車上,沒注意車號,手機(jī)是新的未有手機(jī)卡無法聯(lián)系,請工作人員幫忙查找。
工作人員根據(jù)失主提供的時(shí)間和行程路線,立刻登錄GPS定位系統(tǒng),查找與失主提供信息相關(guān)的所有車輛,并一一通話聯(lián)系詢問是否撿到手機(jī)。通過對10輛出租車駕駛員的詢問,都說沒有撿到。工作人員又讓失主回憶準(zhǔn)確的行程和時(shí)間段,精確搜索范圍,對搜索的車輛一一進(jìn)行軌跡回放,終于有一輛出租車魯RT3165進(jìn)入了工作人員的視線,隨即進(jìn)行電話聯(lián)系,駕駛員說:“確實(shí)拉了一位女士,她下車后,有乘客拾了一個(gè)手機(jī),未有手機(jī)卡,無法聯(lián)系失主,正準(zhǔn)備順路時(shí)送到出租車所”。
十分鐘后駕駛員把手機(jī)交還給失主,失主王惠看到失而復(fù)得的手機(jī)十分感謝。于是就出現(xiàn)了開頭一幕。