山東菏澤市總工會2014年7月份開通微信公眾平臺以來，進一步拓展了工會信息公開渠道，促進了工會媒體平臺的升級。該微信公眾平臺運行6個多月以來，由于發(fā)布信息及時快捷，和職工自身利益和權利息息相關，受到廣大微友和工會會員的一致好評，產生了強烈的社會反響。目前，該微信平臺已經成為廣大職工會員了解工會信息、關注職工福利待遇、咨詢法律法規(guī)的重要渠道，同時也是展現(xiàn)工會形象的重要窗口。

　　為了擴大公共微信平臺的影響力和覆蓋面，菏澤市總工會采取多種措施，努力提高公眾知曉率和參與率。在菏澤市人流量大的地方張貼微信平臺的宣傳海報，方便廣大用戶掃描公共微信平臺的二維碼參與互動，并結合菏澤市總工會的工作，精選部分微信平臺板塊熱帖制作宣傳手冊，向菏澤市總工會提供服務的單位和個人廣泛推介微信公眾平臺及其服務功能，吸引全市廣大職工會員的廣泛參與和互動。

　　在日常管理中，菏澤市總工會明確專人負責維護，嚴把稿件質量，不斷豐富板塊內容，并積極拓寬新聞來源渠道，對文字及圖片精心設計，嚴格把關，保障信息的數(shù)量和質量。工會信息當天活動當天發(fā)送，讓所有微友及時了解到和職工切身利益、職工權利息息相關的內容。同時，不斷創(chuàng)新思路，注重宣傳效果，一改枯燥、單調的宣傳內容和形式，開創(chuàng)多個欄目，將工會微官網、了解工會、維權簡介、維權受理、會員服務等信息編發(fā)成美觀、通俗的圖文內容，增加微信公眾平臺的實用性和趣味性。另外，還增添了視頻模塊，獲得粉絲的廣泛關注。

　　通過菏澤市總工會微信公眾平臺，微友們可以隨時隨地向平臺發(fā)送圖文信息、語言短信，或咨詢問題，或尋求幫助，并建立"菏工談"、"主席信箱"等互動欄目。公眾平臺維護人員每天登陸后臺認真整理相關信息，及時答疑，并針對職工反映的問題，與有關部室做好對接，促進問題的及時解決，真正實現(xiàn)了微友互動零距離。截止到目前，菏澤市總工會運用微信公眾平臺為職工解答疑問及回復100余條，極大地方便了全市廣大職工。微信公眾平臺開通以來，累計向廣大微友群發(fā)圖文信息200余條，部分熱帖的閱讀量很高，受到他們的廣泛轉載和點贊。

　　菏澤市總工會微信公眾平臺開通后，拓寬了工會與職工交流溝通的渠道。此后，將進一步完善建設各部室預約受理、資料下載、業(yè)務辦理、職工培訓、會員服務等對廣大職工的服務功能，使菏澤市總工會微信平臺進一步成為功能強大、快捷的菏澤市職工政務的服務平臺。