新消法賦予消費者更多權益網購擁有七日反悔權

2014-03-13 20:15:00 作者：武霈來源：菏澤大眾網

今天上午，菏澤3·15國際消費者權益日紀念活動在花都商品城舉行。新《中華人民共和國消費者權益保護法》將于3月15日實施，其中消費者網購擁有七日反悔權、經營者自證清白等受到關注。

菏澤315國際消費者權益日紀念活動在花都商品城舉行

菏澤市工商行政管理局副局長胡海燕出席活動

20家個體戶獲“文明誠信經營戶”稱號

工作人員為幫助消費者填寫消費信息

　　　大眾網菏澤3月13日訊（見習記者武霈）今天上午，菏澤3·15國際消費者權益日紀念活動在花都商品城舉行。新《中華人民共和國消費者權益保護法》將于3月15日實施，其中消費者網購擁有七日反悔權、經營者自證清白等受到關注。

　　舉證責任倒置經營者須‘自證清白’

　　新《消法》第23條第3款：經營者提供的機動車、計算機、電視機等耐用商品或裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發(fā)現瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

　　菏澤市消費者協會秘書長牛建峰說：“此次修改，將消費者‘拿證據維權’轉換為經營者‘自證清白’，實行舉證責任倒置，破解了消費者舉證難問題�！�

　　網購有了“后悔藥” 7日內無條件退貨

　　新《消法》第25條第1款:、第2款規(guī)定：經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

　　牛建峰說：“近幾年，網絡等遠程購物已成為人們購物的主流方式之一，但遠程購物的‘非現場性’導致消費者和商家的信息極不對稱，商家可能隱瞞商品的負面信息。此次修改，賦予了消費者7天反悔權，旨在促進買賣雙方的平等地位�！�

初審編輯：丁厚勤
責任編輯：靳紅標

相關閱讀:

大眾網版權與免責聲明
1、大眾網所有內容的版權均屬于作者或頁面內聲明的版權人。未經大眾網的書面許可，任何其他個人或組織均不得以任何形式將大眾網的各項資源轉載、復制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務器或文檔中作鏡像復制或保存；不得修改或再使用大眾網的任何資源。若有意轉載本站信息資料，必需取得大眾網書面授權。
2、已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：大眾網”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
3、凡本網注明“來源：XXX（非大眾網）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。本網轉載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費服務。如稿件版權單位或個人不想在本網發(fā)布，可與本網聯系，本網視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的，請30日內進行。