
菏澤供電公司黨群部主任張博和網友進行座談

座談會現場

網友看供電公司中心營業(yè)廳的便民設施

安全生產警示教育引起了網友極大的興趣

調控中心工作人員介紹菏澤電網調度情況

網友在菏澤供電公司調控中心了解菏澤電網分布情況

菏澤供電公司榮譽室擺滿了榮譽

合影留念
大眾網菏澤7月5日訊(記者 王目光 李亞)今天上午,由共青團菏澤市委和大眾網菏澤站聯合舉辦的“大眾網友看菏澤·走進全國青年文明號”系列采風活動走進菏澤供電公司,15名大眾網友切身體驗了一次“彩虹服務”。
全國青年文明號,服務群眾更貼心
據了解,菏澤供電公司中心營業(yè)廳是對外服務的示范窗口,主要是為客戶提供繳費服務、咨詢服務和業(yè)務受理服務,并且還推出了24小時自助繳費、網上繳費、手機繳費、支付寶繳費、移動網點代收費等多種繳費渠道,極大方便了客戶。
在做好服務客戶的同時,菏澤供電公司中心營業(yè)廳還配備了擦鞋器、飲水機、便民傘、便民手機充電器等物品,開展人性化服務。
營業(yè)廳全體工作人員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),開展“陽光彩虹”和“花城微笑”行動,發(fā)揮青年先鋒的模范作用,贏得了榮譽,曾獲得全國青年文明號、山東省消費者滿意單位、百家客戶滿意服務之星、菏澤市文明示范窗口等榮譽稱號。
菏澤供電公司中心營業(yè)廳班長張翠香還提醒廣大網要節(jié)約用電:目前我國家庭用電的收費共分三個檔次,第一檔是全年用電2520度以內,標準收費0.5469元/度;第二檔是全年用電在2520度至4800度之間,超出標準收費部分0.5969元/度;第三檔是全年用電4800度以上,4800度以上部分按照0.8469元/度收費。
配網自動化,連續(xù)安全生產5767天
據了解,目前菏澤電網已實現自動化配置,如果說電網是經脈,那么菏澤供電公司調控中心就是調控這些經脈的大腦。
“現在只要鼠標一點就可以控制電網連接的開關,并且當一段電網出現故障的時候,可以避開這一段從其他線路連接,保障正常供電!焙蕽晒╇姽菊{控中心主任高軍說。
“為了保障供電正常,菏澤供電公司調控中心24小時無間斷工作,目前已實現連續(xù)安全生產5767天,創(chuàng)歷史新高!焙蕽晒╇姽军h群部主任張博說,“同時為了響應省公司的號召,做到不停電少停電。”
據張博介紹,計劃停電在每月25號左右都會公布下月的停電情況,在大眾論壇、牡丹晚報等有廣大受眾的紙質和網絡媒體平臺上提前發(fā)布。為了照顧高層用電戶的用電需求,下一步要在城區(qū)各高層小區(qū)發(fā)布計劃停電公告,方便居民提前做好準備。
“善小”而為之,供電精神成一道美麗彩虹
菏澤供電公司在職工職業(yè)道德建設方面成績斐然,涌現出“中國好人”劉華騰、“感動菏澤年度人物”的劉茂兵、“全國無償獻血金獎”獲得者劉保進等一批“雷鋒式”楷模人物。
今年初,國家電網山東菏澤供電公司成立“善小”雷鋒團隊,并在各縣公司設立工作室,設計了隊旗、隊徽、隊服,統一實施“善小”活動、青年志愿者活動,2013年6月菏澤供電公司團委榮獲菏澤市青年志愿者服務行動先進集體。
為深入推進“善小”活動,不斷豐富“善小”活動載體,菏澤供電公司把“善小”雷鋒團隊活動與“美麗彩虹”活動有機結合起來,進一步提升職工職業(yè)道德建設和企業(yè)文化建設水平,用實際行動擦亮“善小”雷鋒團隊成為菏澤供電公司的一張名片。
(責編:李強)