大眾網友看菏澤走進牡丹法庭 “三零”打造一滿意

　　大眾網網友聽取牡丹法庭情況介紹

　　牡丹人民法庭庭長楊志軍向網友介紹榮譽背后的故事

　　網友現(xiàn)場聽取庭審

　　楊志軍與網友進行座談

　　參加活動的網友合影留念　　

　　大眾網菏澤5月15日訊（記者 李 亞）今天上午，由大眾網菏澤站、菏澤市委群工辦聯(lián)合舉辦的大眾網友看菏澤系列采風活動，走進牡丹區(qū)法院牡丹人民法庭。長時間以來，牡丹法庭實現(xiàn)案件“零錯案、零投訴、零上訪”，打造了人民群眾的滿意司法。

    “五情”贏取信任，便民訴訟進百村

    在參觀的過程中，網友聽取了牡丹法庭工作人員的情況介紹，當講到“五情”工作法這次詞匯時，引起了網友濃厚的興趣。

    “我們以便民訴訟為重點，完善司法便民機制。把當事人當做親人，堅持‘五情’工作法，贏得人民群眾的最大信任。”牡丹人民法庭庭長楊志軍說。而此處的“五情”，即為：用真情去呼喚，喚醒當事人的良知；用熱情去打動，打動當事人的誠意；用溫情去融化，融化當事人的對立情緒；用親情去滋潤，軟化當事人的誤解；用民情去激發(fā)，激發(fā)當事人的主動配合。

    大眾網網友更進一步了解到，牡丹法庭的工作人員不僅實行預約立案和上門立案，對行動不便的殘疾人、老人等特殊群眾通過電話、捎口信等方式提出申請，及時派人辦理并當即同院立案聯(lián)系辦理立案事宜，還每周二到都司鎮(zhèn)、胡集鄉(xiāng)政府的“牡丹法庭巡回審判點”立案、開庭調解。牡丹法庭設立了專門辦公室，建立“便民訴訟進百村”長效工作機制，在轄區(qū)76個社區(qū)、村委會建立便民訴訟聯(lián)絡點。

    零錯案、零投訴、零上訪，打造人民滿意司法

    在調解室中，大眾網的網友們看到墻上懸掛著各項規(guī)章制度；在走廊中，網友看到有醒目的警示標語；在庭審現(xiàn)場，網友看到案件信息錄入與科技化法庭“四同步”。這一切，無不營造著莊嚴而良好的司法氛圍。

    在記錄著牡丹法庭每一步成績的榮譽墻上，網友看到了大大小小十多枚獎牌，這也是對牡丹法庭多年來工作的肯定。在牡丹法庭已經審結的案件中，群眾反映良好，沒有出現(xiàn)過因為工作原因造成的惡性案件，沒有因為處理不當而引起的上訪事件，沒有超審限案件，也沒有違紀案件。真正地實現(xiàn)了案件“零錯案、零投訴、零上訪”，打造出一支人民群眾滿意的司法隊伍。

    網友深感法律公正，對法官滿懷敬意

    上午的參觀過程中，網友陪同聽審一起民事案件。盡管案件當事人陳述條理不清，案情錯綜復雜，但庭審法官卻不急不躁，一一問清楚案件的每一個細節(jié)，網友不禁為法官的細心、耐心和公正態(tài)度充滿敬意。

    網友“品味人生”告訴記者，這是他第一走進法庭，但是通過參觀和現(xiàn)場聽取庭審，被法庭的威嚴深深地折服了�！巴ㄟ^參觀牡丹人民法庭，對司法程序有了一定的了解，但更重要的是對法律的公正性有了一個更加深刻的認識。同時，也建議每一個群眾都能遵守法律，學會用法律武器保護自己�！本W友“品味人生”說。

（責任編輯：劉嵩岳）